La compagnie Digicel, consciente que de nombreux clients Voilà, n’ont toujours pas réclamé leur offre pour effectuer la transition sur le nouveau réseau combiné Digicel-Voilà, a décidé de prolonger ses différentes offres jusqu’au 23 octobre 2012, sans interruption de leur service.

Rappelons qu'à compter du 23 octobre, tous les téléphones Voilà, qui fonctionnent sous la fréquence 850 MHz, ne seront plus fonctionnels. Pour assurer une transition sans heurt, Digicel offre des forfaits aux clients de Voilà, pour l'acquisition de téléphone compatibles au nouveau réseau combiné.

Les abonnés de Voilà, peuvent vérifier si leur téléphone actuel, sera encore fonctionnel le 23 octobre, en ajoutant manuellement le réseau Digicel à l’aide des paramètres réseau du téléphone. En cas de difficulté dans ce processus, les abonnés peuvent composer le *233# à partir de leur téléphone Voilà.

Digicel précise aux clients de Voilà, qu’ils doivent se procurer un téléphone pouvant fonctionner sur le réseau Digicel et qu'ils conserveront alors, sans difficulté leur plan et numéro de téléphone Voilà.

Pour plus d'informations, les clients sont priés de contacter le service à la clientèle en composant *144 à partir de leur téléphone Voilà.

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HL/ HaïtiLibre

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